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COVID-19 : mesures préventives prises dans nos magasins

FERMETURE TEMPORAIRE DE NOS MAGASINS

Chères clientes, chers clients

Dans le contexte actuel de la propagation du virus COVID-19 et dans un souci de protection de la santé et de la sécurité de notre fidèle clientèle, de nos dévoués conseillers en magasin et de toute la communauté, nos magasins seront temporairement fermés à compter du 18 mars à 19 h 00 et ce, pour une période indéterminée. Nous continuerons de garder le contact avec vous à travers notre Service à la clientèle, nos infolettres et notre page Facebook, que nous vous invitons à joindre si ce n’est déjà fait.

Notre site transactionnel centredurasoir.com demeure accessible et fonctionnel et tous les efforts sont mis en œuvre pour vous assurer un traitement et une livraison sécuritaires à votre domicile de vos commandes en ligne. Afin de mieux vous servir, nous avons abaissé la commande minimale à 40 $ pour obtenir la livraison gratuite chez vous.

Nous tenons à exprimer notre support et gratitude envers tous ceux qui œuvrent en première ligne pour minimiser les effets de cette pandémie chez-nous. Nous continuerons de prendre les décisions et mesures nécessaires afin d’assumer nos responsabilités en tant que partenaire de nos communautés et nous vous invitons à faire de même en respectant les directives émises par les gouvernements fédéral et provincial.

Merci de votre fidélité.

Bertrand Bissonnette
Président, Centre du Rasoir.


MODIFICATIONS : LIVRAISON ET RETOURS DES ACHATS EN LIGNE

Notre site demeure fonctionnel et vous pouvez commander vos produits préférés 24h/24, 7/7. Afin de mieux vous servir, nous avons abaissé la commande minimale à 40 $ pour obtenir la livraison gratuite. VEUILLEZ NOTER QUE NOUS NE LIVRONS QU’À DOMICILE SEULEMENT, jusqu’à la réouverture des magasins.

Vous vous inquiétez au sujet des retours de vos achats en ligne? Ne vous en faites pas, vous pourrez le faire sans problème jusqu’à 15 jours après la date de réouverture de nos magasins. Mais n’oubliez pas, les conditions habituelles devront être respectées. Voir la politique de retour.


PROGRAMMES DE GRATUITÉS OFFERTS EN MAGASIN

Les programmes de gratuités Carte Café et Maison Berger sont temporairement suspendus jusqu’à la réouverture des magasins et aucun achat en ligne ne pourra être rétroactivement appliqué aux programmes.

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