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Les heures d’ouverture peuvent être restreintes et certains services peuvent être suspendus temporairement. Nous vous invitons à contacter votre magasin pour savoir si le service dont vous avez besoin est disponible. Voir détails

POUR SUIVRE VOTRE COMMANDE EN LIGNE

Vous ne pourrez suivre votre commande SEULEMENT lorsque vous recevrez un courriel de confirmation intitulé : Centre du rasoir : Livraison n°xxxxxxxxx pour la commande n° xxxxxxxxx.

Vous trouverez le numéro de suivi de votre commande dans le bas de ce courriel. Copiez-le et rendez-vous sur la page « SUIVRE MA COMMANDE » puis collez le numéro dans le champ correspondant au transporteur selon les indications inscrites sur la page.

ACHATS EN LIGNE POUR LIVRAISON EN MAGASIN

Vous pouvez effectuer un achat en ligne pour ramassage en magasin seulement dans les magasins ouverts. Voir liste des magasins ouverts

MODIFICATIONS : DÉLAI DE RETOURS ET ÉCHANGES DES ACHATS EN MAGASIN ET EN LIGNE

Les articles achetés en magasin et en ligne après le 19 février pourront être retournés ou échangés jusqu’à 15 jours après la date de réouverture de votre magasin. Mais n’oubliez pas, les conditions habituelles devront être respectées. Voir la politique de retour.

PROGRAMMES DE GRATUITÉS OFFERTS EN MAGASIN

Les programmes de gratuités Carte Café et Maison Berger sont en vigueur en magasin seulement et réactivés dans les magasins ouverts seulement. Aucun achat en ligne effectué durant la fermeture des magasins ne pourra être rétroactivement appliqué aux programmes.

Promotion PLEIN DE CAFÉ TOUTE UNE ANNÉE : Les sacs de café gratuits qui n'ont pu être remis à partir du 18 mars 2020 et jusqu'à la date de réouverture des magasins pourront être récupérés, sans pénalité. Il n'est pas possible d'ajouter cette gratuité à une commande en ligne.

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